Legal Information

Privacy Policy

1. Pendahuluan

Nuansa Teknologi Informasi ("NTI", "Kami") berkomitmen melindungi keamanan dan kerahasiaan seluruh data pribadi pelanggan, calon pelanggan, maupun pengunjung website.

Dengan menggunakan website maupun layanan kami, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berupa:

  • Nama lengkap
  • Nama Perusahaan
  • Alamat Email
  • Nomor Telepon
  • Alamat Penagihan
  • NPWP (apabila diperlukan)
  • Alamat IP
  • Informasi Browser
  • Data penggunaan Website
  • Riwayat transaksi

3. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  • Aktivasi layanan Internet.
  • Aktivasi Cloud Server.
  • Aktivasi Colocation Server.
  • Pengiriman Invoice.
  • Konfirmasi pembayaran.
  • Dukungan teknis.
  • Peningkatan kualitas layanan.
  • Pencegahan penipuan.
  • Pemenuhan kewajiban hukum.

4. Perlindungan Data

Kami menerapkan berbagai langkah keamanan administratif, teknis, maupun fisik untuk menjaga keamanan data pelanggan.

  • Firewall Enterprise
  • SSL Encryption
  • Access Control
  • Monitoring Server 24 Jam
  • Backup Berkala
  • Audit Keamanan Sistem

5. Pembagian Informasi

Kami tidak menjual ataupun memperjualbelikan data pelanggan.

Informasi hanya dapat dibagikan kepada:

  • Payment Gateway
  • Bank
  • Mitra Data Center
  • Mitra Internet Exchange
  • Instansi Pemerintah apabila diwajibkan oleh hukum.

6. Cookies

Website kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna, analisis statistik, serta peningkatan performa website.

7. Hak Pelanggan

  • Meminta salinan data pribadi.
  • Memperbarui data pribadi.
  • Menghapus data apabila diperbolehkan oleh hukum.
  • Menarik persetujuan penggunaan data.

8. Penyimpanan Data

Data pelanggan disimpan selama masih diperlukan untuk pelaksanaan layanan, kewajiban perpajakan, maupun ketentuan hukum Republik Indonesia.

9. Perubahan Kebijakan

Nuansa Teknologi Informasi dapat mengubah Kebijakan Privasi sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan akan dipublikasikan melalui website resmi perusahaan.

10. Hubungi Kami

Nuansa Teknologi Informasi
Indonesia Stock Exchange Tower 1 Level 3, Unit 304,
Jl. Jendral Sudirman Kav. 52-53, Senayan Village,
Kebayoran Baru District, South Jakarta Administrative City, DKI Jakarta Province, Postal Code 12190, Indonesia.

Email : info@nuansateknologi.id
Telepon : +62 215 0106 260 - Ext. 1222 / +62 819 5016 666

WhatsApp